Собственное представительство в Китае

Оперативная доставка в любой регион России

Инженерная экспертиза

Прямые поставки из Китая

Аудит производителя — это комплексная проверка компании и её производственной площадки по заранее определённым критериям.

В отличие от обычной проверки поставщика, аудит позволяет оценить не только юридическое существование компании, но и её производственные возможности, систему качества, оборудование, персонал и организацию процессов.

При этом аудит не является гарантией будущего качества. Это оценка состояния производителя на определённый момент времени и проверка его способности выполнить конкретный заказ. Поэтому хороший аудит всегда привязан к конкретному продукту, объёму заказа и требованиям покупателя.

Найти китайского производителя сегодня относительно просто. Гораздо сложнее понять, действительно ли найденная компания способна стабильно производить нужный товар в необходимом качестве и объёме.

На сайте поставщика можно увидеть фотографии современного производства, список оборудования, сертификаты, впечатляющий каталог и десятки заявленных клиентов.

Но всё это ещё не доказывает, что:

• производство действительно принадлежит компании;
• оборудование находится на заявленной площадке;
• заявленная мощность соответствует реальной;
• продукция производится самостоятельно;
• система контроля качества действительно работает;
• сертификаты относятся именно к этой компании и продукции;
• поставщик сможет выполнять крупные заказы регулярно.

Именно поэтому перед серьёзным контрактом проводится аудит производителя или фабрики. По сути, это проверка соответствия между тем, что поставщик заявляет, и тем, что реально существует.

Первый этап — проверка юридической информации.

Необходимо установить:

• официальное название компании;
• регистрационный номер;
• юридический адрес;
• законного представителя;
• сферу деятельности;
• историю изменений компании;
• наличие ограничений и нарушений;
• соответствие зарегистрированной деятельности фактическому производству.

В Китае для этого существует National Enterprise Credit Information Publicity System — государственная система раскрытия информации о предприятиях. В ней можно искать компанию по названию, единому социальному кредитному коду или регистрационному номеру.

Это важный этап, потому что контракт должен заключаться с той юридической компанией, которая действительно имеет отношение к производству и поставке товара.

Одна из важных задач аудита — установить связь между компанией, которая продаёт продукцию, и фактическим производственным объектом.

Возможны разные варианты:
Производитель
Компания владеет производством и выпускает продукцию самостоятельно.

Торговая компания
Компания занимается продажами, а производство передаёт сторонней фабрике.

Производитель + субподряд
Основные процессы выполняются самостоятельно, отдельные операции передаются другим предприятиям.

Ни один из вариантов автоматически не означает плохого поставщика. Проблема возникает тогда, когда продавец выдаёт себя за производителя, хотя фактически не контролирует ключевые производственные процессы.

Во время аудита необходимо посмотреть не только офис и шоурум. Основная часть проверки должна проходить непосредственно на производстве.

Производственные площади. Проверяется размер и состояние цехов, организация рабочих зон и соответствие площадки заявленному масштабу производства.

Оборудование. Проверяется наличие оборудования, его состояние и соответствие заявленным производственным процессам.

Персонал. Оценивается количество сотрудников, их квалификация и соответствие производственным задачам.

Производственные процессы. Анализируется последовательность операций, организация производства и наличие контроля на ключевых этапах.

Сырьё и материалы. Проверяется, как хранится сырьё, проводится ли входной контроль и каким образом осуществляется его идентификация.

Контроль качества. Изучается, какие проверки проводятся на разных этапах производства и каким образом фиксируются результаты.

Склад. Проверяется организация хранения сырья и готовой продукции, а также возможность обеспечить необходимый объём заказа.

Упаковка. Оценивается, соответствует ли упаковка требованиям к транспортировке и защищает ли готовую продукцию от повреждений.

Производственные мощности. Определяется реальная способность фабрики выполнять заявленный объём производства в необходимые сроки.

Особенно важно проверить оборудование, которое непосредственно влияет на качество вашего продукта.
Если производитель заявляет собственное производство, но критические операции выполняются на стороне, это должно быть отражено в результатах аудита.

Цифра: «Наш завод производит 10 000 единиц в месяц» сама по себе мало что значит.

Необходимо понять:

• сколько оборудования реально работает;
• сколько смен используется;
• какая текущая загрузка;
• сколько продукции производится сейчас;
• сколько времени занимает цикл;
• какие операции являются узкими местами;
• какая часть производства отдана субподрядчикам.

Например, если фабрика теоретически способна выпускать 10 000 изделий в месяц, но сейчас работает почти на максимальной загрузке, дополнительный заказ на 5 000 единиц может оказаться для неё проблемой.

Поэтому при аудите оценивается не только паспортная, но и реалистичная доступная мощность.

Хороший образец ещё не означает стабильное серийное производство. Производитель должен иметь процессы, которые позволяют получать одинаковый результат от партии к партии.

Проверяют:

• входной контроль сырья;
• промежуточный контроль;
• финальную инспекцию;
• измерительное оборудование;
• калибровку приборов;
• регистрацию дефектов;
• процедуру работы с несоответствиями;
• контроль изменений;
• производственную документацию.

Если у компании есть ISO 9001, необходимо проверить не только наличие сертификата, но и то, как система менеджмента качества реально работает на производстве.
ISO 9001 описывает требования к системе менеджмента качества, включая управление процессами, документированной информацией, оценку эффективности и постоянное улучшение.

При посещении фабрики не стоит уделять слишком много внимания презентационной зоне. Гораздо полезнее посмотреть: Что происходит с вашим продуктом от момента поступления сырья до упаковки готового изделия?

Например, для металлообработки могут быть важны:

• станки;
• измерительное оборудование;
• инструмент;
• термообработка;
• шлифовка;
• покрытие;
• контроль геометрии;
• маркировка.

Для производства режущего инструмента дополнительно важно оценить технологию изготовления твердосплавной основы, формирование геометрии, заточку, нанесение покрытия и контроль готовой продукции. Поэтому аудит должен быть отраслевым, а не универсальной прогулкой по фабрике.

Часть информации можно собрать ещё до поездки.

Полезно заранее запросить:

• бизнес-лицензию;
• сертификаты;
• каталог продукции;
• список оборудования;
• данные о производственных площадях;
• описание производственного процесса;
• контроль качества;
• фотографии производства;
• экспортные направления;
• информацию о минимальной партии;
• сроки производства.

После этого ответы поставщика сравниваются с тем, что фактически обнаруживается на фабрике.
Несоответствия между документами, сайтом и реальным производством — один из важных сигналов для дополнительной проверки.

Некоторые признаки требуют особого внимания.

Производитель не показывает производство
Если компания постоянно предлагает обсуждать всё только в офисе или отказывается от посещения фабрики, необходимо выяснить причину.

Адрес не совпадает
Юридический адрес, адрес производства и адрес, указанный в коммерческих материалах, могут отличаться. Это не всегда проблема, но связь между ними необходимо установить.

Оборудования меньше, чем заявлено
Если компания заявляет полный производственный цикл, а на площадке отсутствует часть критического оборудования, нужно выяснить, где выполняются соответствующие операции.

Слишком много субподрядчиков
Сам по себе аутсорсинг не является недостатком. Но если ключевые процессы находятся под контролем сторонних компаний, покупатель должен понимать реальную цепочку производства.

Сертификаты невозможно проверить
Любые сертификаты и документы необходимо проверять по реквизитам и области действия.

Непонятная система качества
Если контроль качества существует только на словах и не подтверждается документами, измерениями и реальными процедурами, это риск.

Это принципиально важно. Не существует универсального ответа: «Эта фабрика хорошая».

Можно сказать: «Эта фабрика соответствует требованиям для производства конкретного изделия в заданном объёме и с указанными требованиями к качеству».
Например, фабрика может отлично выпускать стандартные детали, но не иметь необходимого оборудования для изготовления продукции с высокой точностью.

Поэтому перед аудитом необходимо сформировать критерии допуска.

Как выглядит правильный аудит
Условно процесс можно разделить на пять этапов:
1. Предварительная проверка
Юридическая информация, документы, сертификаты, история компании.

2. Подготовка чек-листа
Критерии проверки формируются под конкретный продукт и заказ.

3. Аудит производства
Осмотр фабрики, оборудования, процессов, складов и системы качества.

4. Проверка документов и фактов
Сопоставление заявленной информации с реальным состоянием производства.

5. Итоговая оценка
Производитель может быть:

• рекомендован;
• рекомендован после устранения замечаний;
• отправлен на дополнительную проверку;
• не рекомендован.

Такой подход значительно полезнее субъективного вывода: «Фабрика выглядит нормально».

Да, часть предварительной проверки можно выполнить дистанционно.

Например:

• проверить юридические данные;
• изучить документы;
• провести видеотур;
• запросить фотографии оборудования;
• провести видеоконференцию с производством;
• проверить сертификаты;
• изучить образцы;
• сопоставить информацию из разных источников.

Но для крупного заказа удалённая проверка не всегда заменяет физический аудит.

Главная причина проста: по видеосвязи гораздо сложнее проверить реальный масштаб производства, состояние оборудования, организацию процессов и фактическую загрузку фабрики. Поэтому для значимого первого заказа целесообразно рассматривать независимую проверку на месте.

Главная проблема аудита — не его стоимость. Главная проблема — стоимость непроверенного производителя.

Если поставщик оказывается неспособен выполнить заказ, последствия могут включать:

• брак всей партии;
• задержку поставки;
• повторное производство;
• простой производства заказчика;
• дополнительные расходы на логистику;
• проблемы с таможней;
• поиск нового поставщика;
• потерю клиентов.

Поэтому аудит особенно оправдан перед первым крупным заказом, запуском нового продукта или переходом на нового поставщика.

Аудит производителя в Китае — это не формальная проверка документов и не экскурсия по фабрике.

Его задача — ответить на главный вопрос: «Способен ли этот конкретный производитель стабильно выпускать нужную нам продукцию, в нужном качестве и объёме?»

Для этого необходимо проверить одновременно: юридическое лицо - производство - оборудование - персонал - технологические процессы - контроль качества - сертификаты - реальные мощности - субподрядчиков.

И главное — сопоставить заявления поставщика с физическими и документальными доказательствами.

Если речь идёт о дорогом оборудовании, промышленной продукции или крупной серии, аудит производителя становится не дополнительной формальностью, а инструментом управления закупочным риском.

Имя

Телефон

E-mail

Сообщение

[ оставьте заявку ]

Нажимая, на кнопку «Обсудить» я подтверждаю ознакомление и даю Согласие на обработку моих персональных данных в порядке и на условиях, указанных в Политике обработки персональных данных